Quel rapport me convient le mieux?
Cela dépend entièrement de vous! Voir ci-dessous pour nos types de rapports recommandés par besoin:
Rapport d’Historique de Véhicule + Droits de Rétention (Anciennement Vérifié): Le Rapport d'Historique de Véhicule + Droits de Rétention de CARFAX Canada est notre Rapport d’Historique de Véhicule le plus détaillé. Il comprend les historiques d'accident, les renseignements sur l'immatriculation, une vérification de véhicule volé et d'autres dossiers disponibles ainsi qu'une recherche de droits de rétention canadien garantie. Cliquez ici pour en savoir plus sur ce qu'est un droit de rétention et pourquoi il est important de savoir s'il existe un droit de rétention enregistré sur la voiture que vous achetez.
Rapport d’Historique de Véhicule + Droits de Rétention (C.-B.) (Anciennement Vérifié C.B): Ce rapport contient toutes les mêmes informations qu’un Rapport d'Historique de Véhicule + Droits de Rétention, mais également toutes les informations disponibles sur les dommages, les estimations et les assurances fournies par l’ICBC - la compagnie d’assurances publique de la Colombie-Britannique.
Pour plus d'informations sur les droits de rétentions, veuillez consulter: “Qu'est-ce qu'un droit de rétention? ”
Rapport d’Historique de Véhicule (Anciennement Réclamations): Un rapport Rapport d'Historique de Véhicule de CARFAX Canada n'offre pas de renseignements sur les droits de rétentions, mais vous fournit l'historique complet des accidents ou des dommages de la voiture, ainsi que les détails d'immatriculation et des statuts au Canada (sauf les Territoires du Nord-Ouest) et des États-Unis. Ce rapport vous indiquera également si le véhicule est rapporté comme volé avec d'autres informations et dossiers.
Rapport d’Historique de Véhicule (C.-B) (Anciennement Réclamations C.-B): ce rapport est le même que notre Rapport d'Historique de Véhicule, mais comprend également tous les renseignements sur les dommages, les estimations et/ou les assurances fournis par l’ICBC - la compagnie d'assurance publique de la Colombie-Britannique.
3 Rapports d'Historique de Véhicule + 1 Droits de Rétention (Anciennement Value Pack): Idéal lorsque vous magasinez pour un véhicule usagé auprès des particuliers. Avec la possibilité de commander plusieurs rapports avec plusieurs NIV, vous pouvez comparer divers aspects des véhicules et prendre une décision éclairée. Avec le Value Pack, vous disposez de 180 jours pour réclamer tous les rapports inclus, ce qui vous donne le temps de choisir le véhicule qui vous convient.
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Pourquoi ai-je besoin d'un Rapport d'Historique de Véhicule pour obtenir la Valeur Basée sur l’Historique?
La Valeur Basée sur l’Historique utilise des données d'historique de véhicule spécifiques pour générer une valeur spécifique au NIV pour chaque véhicule. Pour obtenir cette valeur, l'accès à un Rapport d'Historique de Véhicule est nécessaire pour extraire des informations telles que les dommages antérieurs, l'historique de propriété, l'historique d'entretien et le type d'utilisation.
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Pourquoi dois-je utiliser la Valeur Basée sur l’Historique dans les 14 jours?
Le marché des véhicules d'occasion évolue rapidement, donc pour fournir le résultat le plus précis basé sur des informations à jour, vous devez réclamer votre Valeur Basée sur l’Historique dans les 14 jours suivant la réception d'un Rapport d'Historique de Véhicule complet.
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Pourquoi la Valeur Basée sur l’Historique expire-t-elle?
La Valeur Basée sur l’Historique de CARFAX Canada est offerte gratuitement avec l'achat d'un Rapport d'Historique de Véhicule (RHV) et exploite des millions de dossiers de données actuelles et historiques pour prédire avec précision la valeur d'un véhicule. Ces informations changent souvent, tout comme les informations sur le marché concernant votre véhicule. Pour s'assurer que la valeur reste exacte, la Valeur Basée sur l’Historique expirera après 180 jours avec le RHV correspondant.
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Pourquoi cela coûte-t-il plus cher d'ajouter une vérification ICBC?
Il s'agit du coût pour nous et le grand public d'acquérir ces informations auprès de l’ICBC.
Ces frais s'appliquent uniquement aux véhicules avec une immatriculation actuelle ou antérieure dans la province de la Colombie-Britannique.
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Pourquoi ai-je besoin d'un NIV pour obtenir une Valeur Basée sur l’Historique?
La Valeur Basée sur l’Historique de CARFAX Canada utilise des données d'historique de véhicule spécifiques pour générer une valeur spécifique au NIV pour chaque véhicule. Pour obtenir cette valeur, un Rapport d'Historique de Véhicule complet est nécessaire pour extraire des informations telles que les dommages antérieurs, l'historique de propriété, l'historique d'entretien et le type d'utilisation.
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Pourquoi n'ai-je pas obtenu de reçu?
Si vous n'avez pas obtenu de reçu pour votre achat, veuillez vérifier vos dossiers indésirables/spam. Si vous ne parvenez pas à localiser votre reçu dans vos courriels, veuillez envoyer un formulaire de contact avec les informations suivantes afin que notre équipe d'assistance puisse vous aider en cliquant ici.
- NIV
- Numéro de rapport
- Adresse courriel associée à la commande
- 4 derniers chiffres de la carte de crédit utilisée pour payer la commande OU l'adresse courriel associée à votre compte PayPal
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Pourquoi fixons-nous une date d'expiration pour utiliser un rapport que j'ai acheté ?
En général, les rapports sont achetés et utilisés dans le cadre du processus d'achat de véhicule. Il s'agit généralement de 30 à 90 jours, de sorte que la plupart des gens ne rencontrent aucun problème.
Pour éviter les activités frauduleuses de tiers, telles que la revente, la fausse déclaration et la surfacturation de nos rapports, nous incluons une date d’expiration sur les achats de rapports.
Nous voulons nous assurer que lorsque vous achetez un RHV, vous recevez le bon produit avec les informations que vous attendez, à chaque fois.
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Pourquoi ma Valeur Basée sur l’Historique ne s'affiche-t-elle pas?
La Valeur Basée sur l’Historique s'appuie sur les informations contenues dans le Rapport d'Historique de Véhicule (RHV) pour fournir une valeur précise et spécifique au NIV. Une fois que vous avez acheté un RHV, vous devez avoir un RHV complet pour que l'option Valeur Basée sur l’Historique apparaisse.
Il existe de rares cas où la Valeur Basée sur l’Historique n'est pas en mesure de fournir une évaluation pour un véhicule. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.
La plupart des Rapports de CARFAX Canada sont prêts à être visualisés en quelques minutes. Dans certains cas, vous pouvez voir apparaître “Presque terminé…” ou “En attente” sur le rapport, ce qui signifie qu'une ou plusieurs de nos sources de données n'ont peut-être pas encore envoyé les données pour votre véhicule. Votre rapport sera complété et mis à jour automatiquement une fois que nous aurons reçu une réponse de chacune de nos sources de données. À ce stade, vous pouvez utiliser votre Valeur Basée sur l’Historique.
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Pourquoi mon code postal est-il requis pour générer une évaluation?
L'outil le Classement de la Valeur de CARFAX Canada compare votre véhicule à d'autres qui ont récemment été vendus près de chez vous. Votre code postal est nécessaire pour s'ajuster avec précision à votre région.
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