Vous recevrez votre courriel de Surveillance de véhicule et votre Rapport d’historique de véhicule (RHV) mis à jour tous les 30 jours pendant toute la durée de votre abonnement, à condition d’avoir réclamé votre premier RHV.
Cependant, il peut parfois y avoir un léger retard si nous attendons une réponse d’une source de données particulière. Mais soyez sans crainte : si c’est le cas, nous vous enverrons le courriel de Surveillance de véhicule et le RHV actualisé sans tarder, dès que l’information sera disponible.
Entre-temps, si vous ne voyez pas le courriel dans votre boîte de réception, nous vous invitons à vérifier votre dossier de courriers indésirables ou de pourriels, au cas où il s’y trouverait par erreur. Nous voulons être certains que vous obteniez toute mise à jour importante concernant l’historique de votre véhicule.
Si vous rencontrez encore des difficultés, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider!