FAQ

Dois-je commander une vérification des droits de rétention?

CARFAX Canada recommande d'inclure une vérification des droits de rétention avec votre commande lorsque vous achetez ou vendez un véhicule d'occasion dans le cadre d'une vente privée. 


Les détaillants de véhicules agréés au Canada ne sont pas autorisés à vendre un véhicule qui a encore un droit de rétention actif contre lui, et de nombreuses provinces ont mis en place des protections pour les consommateurs afin de les protéger dans le cas où un détaillant agréé vend un véhicule avec un droit de rétention sur celui-ci. 


Les détaillants agréés prennent de nombreuses mesures pour confirmer et, le cas échéant, éliminer le statut des droits de rétention d'un véhicule avant de vendre le véhicule. De nombreux détaillants agréés auront des documents pour confirmer qu'il n'y a pas de droit de rétention sur le véhicule (comme le Rapport d'Historique de Véhicule de CARFAX Canada + Droits de rétention et/ou d'autres documents d'un registre provincial des droits de rétention ou d'un prêteur). Si votre détaillant de véhicules possède des documents confirmant l'absence de droit de rétention sur le véhicule, vous n'aurez pas besoin d'une vérification des droits de rétention. 


Si vous avez besoin d'une tranquillité d'esprit supplémentaire nécessitant le statut des droits de rétention d'un véhicule que vous avez l'intention d'acheter auprès d'un détaillant agréé, nous vous recommandons de commander un Rapport d'Historique de Véhicule CARFAX Canada + Droits de rétention. 


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Comment CARFAX Canada vérifie-t-il les Droits de rétention?

CARFAX Canada utilise le NIV pour rechercher les dossiers gouvernementaux dans chaque province et territoire canadien (à l'exception des Territoires du Nord-Ouest) où le véhicule est actuellement immatriculé et où il a été immatriculé historiquement. Nous ne vérifions pas les droits de rétention ou les titres dans aucun État américain. 


Si un NIV n'a aucun dossier d'immatriculation au Canada, nous ne pouvons pas vérifier les droits de rétention. Nous ne pouvons pas garantir les vérifications des droits de rétention sur les remorques, les véhicules récréatifs ou l'équipement lourd. 


Les acheteurs doivent toujours obtenir une confirmation écrite des vendeurs qu'il n'y a pas de droit de rétention sur le véhicule. 


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Comment lire les détails du droit de rétention?

Il y a quelques détails dans la section des informations sur les droits de rétention auxquels il faut prêter attention: 


Débiteur commercial et débiteur particulier

  • Cela peut arriver dans le cas d'un cosignataire. Si une entreprise fait faillite, pour éviter de ne pas être remboursé, le créancier garanti peut ajouter un débiteur individuel.


Période d'Enregistrement

  • Indique la durée de validité du droit de rétention et vous fournit des détails pour voir quand le droit de rétention a été enregistré.
  • Si le débiteur n'a pas fini de payer à la fin du terme ou s'il refinance, même s'il a expiré, le créancier garanti peut en souscrire un autre.


Partie sécurisée

  •  Vous indique qui a enregistré le droit de rétention - généralement une institution financière.


Agent d'enregistrement

  • La société qui a enregistré le droit de rétention au nom du créancier garanti.

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J'achète chez un concessionnaire; dois-je rechercher des droits de rétention?

Si vous achetez auprès d'un concessionnaire agréé au Canada, il est illégal pour lui de vendre un véhicule avec un droit de rétention sur celui-ci. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin d'effectuer une recherche de droit de rétention. 


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J'ai payé ma dette, mais un droit de rétention figure toujours sur le Rapport d'Historique de Véhicule + Droits de rétention de mon véhicule. Que dois-je faire?

Bien que vous ayez peut-être payé votre dette impayée à votre prêteur, le processus d'effacement de ce droit de rétention des dossiers gouvernementaux n'est pas encore terminé. 


Contactez votre prêteur pour demander des documents indiquant qu'il a renoncé à son intérêt pour le véhicule/n'a plus d'intérêt pour le véhicule et conservez une copie de ce document avec vos dossiers pour montrer aux acheteurs intéressés. Soyez prêt à contacter votre prêteur pour vérifier davantage cela pour tout acheteur potentiel. 


Contactez votre prêteur pour demander de l'aide pour que le dossier de droit de rétention soit effacé des dossiers PPSR/PPSA. Une fois que votre prêteur a confirmé que le droit de rétention a été effacé des dossiers du PPSR/PPSA, demandez-lui une copie d'un document de Droits de rétention provincial clair ou vous devrez peut-être obtenir vous-même un document de Droits de rétention provincial auprès du PPSR provincial. 


Conservez une copie de ce dossier comme confirmation pour les acheteurs que, même s'il y avait un dossier de droit de rétention actif au moment de votre commande de Rapport d'Historique de Véhicule CARFAX Canada + Droits de rétention, la province a depuis effacé ce dossier à la date indiquée sur le document de la vérification du droit de rétention provincial. Le dossier de Droits de rétention provincial doit être émis par la même province que celle indiquée sur le rapport de CARFAX Canada. 


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Que dois-je faire si le vendeur a un droit de rétention sur le véhicule?

Si vous achetez un véhicule en privé, il est important de vous assurer que vous savez s'il existe un droit de rétention (somme due) sur le véhicule. Il est courant qu'il y ait un droit de rétention sur un véhicule. Il est également très important que vous sachiez comment vous assurer que le droit de rétention a été correctement remboursé avant d'acheter un véhicule sur lequel un droit de rétention est enregistré. 


S'il y a un droit de rétention, assurez-vous qu'il est effacé avant de prendre possession du véhicule, sinon vous pourriez devenir légalement responsable de le rembourser. 


Un droit de rétention sur une voiture est un intérêt en la voiture que le propriétaire accorde à une autre partie (telle qu'une banque, une institution financière ou une autre partie), généralement en sécurité ou en garantie d'une dette, jusqu'à ce que cette dette ait été acquittée. 


Dans certains cas, un vendeur/propriétaire peut avoir récemment remboursé le solde de son prêt, mais un droit de rétention est toujours rapporté sur le véhicule. En effet, cela peut prendre un certain temps au prêteur et à la province pour annuler/retirer le droit de rétention. 


Si le propriétaire/vendeur affirme que le solde a été payé en totalité, veuillez consulter:  J'ai payé ma dette, mais un droit de rétention figure sur le Rapport d'Historique de Véhicule + Droits de rétention. Que dois-je faire?


REMARQUE: Une fois effacés des enregistrements du registre, les rapports existants de Rapport d'Historique de Véhicule + Droits de rétention de CARFAX Canada pour le NIV ne seront pas mis à jour pour refléter ce changement. Pour obtenir un Rapport d'Historique de Véhicule + Droits de rétention pour le NIV indiquant "Aucun dossier de droit de rétention trouvé", un nouveau rapport devra être commandé. 


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Qu'est-ce qu'une garantie sur les droits de rétention de CARFAX Canada?

CARFAX Canada offre la garantie suivante pour nos vérifications des droits de rétention: 


Si, pour une raison quelconque, notre Droit de rétention ne reflète pas avec précision le statut canadien de droit de rétention exécutoire d'un véhicule au moment de la recherche, CARFAX Canada remboursera la partie qui a acheté le rapport et s'y est fiée à son détriment jusqu'à concurrence de (1) la valeur de la voiture (2) la valeur du droit de rétention (3) cinq mille dollars canadiens (5 000,00$), selon la valeur la moins élevée. 


Pour plus d'informations sur les vérifications des droits de rétention, veuillez consulter: Vérification des droits de rétention de CARFAX Canada


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Qu'est-ce qu'un “débiteur”?

Ce terme est utilisé et visible sur le rapport si le véhicule a un droit de rétention sur celui-ci. Le débiteur est l'emprunteur dans une relation prêteur/emprunteur. En règle générale, le débiteur est également le propriétaire du véhicule. 


La responsabilité du droit de rétention suit l'actif, pas le débiteur - ce qui signifie que si un véhicule est vendu alors qu'il existe un droit de rétention actif contre lui, la dette serait à la charge du propriétaire actuel. 


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Qu'est-ce qu'un droit de rétention?

Un droit de rétention sur une voiture est une garantie en la voiture que le propriétaire accorde à une autre partie (telle qu'une banque, une institution financière ou une autre partie), généralement en sûreté ou en garantie d'une dette, jusqu'à ce que cette dette ait été acquittée. 


Par exemple, si vous possédez un véhicule et que vous le financez en entier ou en partie auprès d'une banque, votre véhicule aura probablement un droit de rétention enregistré contre lui par la banque. Le véhicule est la “garantie” de la banque que vous rembourserez l'argent qu'elle vous a prêté. Si vous ne le remboursez pas, ils pourraient reprendre possession du véhicule. 


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Pourquoi les informations sur les droits de rétention publics sont-elles affichées sur les Rapports d'Historique de Véhicule de CARFAX Canada?

Au Canada, les renseignements sur les droits de rétention sont accessibles au public par le biais de sources telles que PPSA.ca (des frais s'appliquent). 


Lorsque vous recherchez un droit de rétention, il peut renvoyer des détails tels que le nom du titulaire du droit de rétention, son adresse, la société qui a financé le droit de rétention, etc. 


Lorsqu'un droit de rétention est accordé, la personne qui signe la documentation indique qu'il s'agit d'informations publiques et reconnaît que le droit de rétention peut être recherché. 


Il est important de noter qu'un droit de rétention est attaché au véhicule et non à l'individu. Ainsi, lors de l'achat d'un véhicule d'occasion, il est important que les acheteurs soient au courant de tout droit de rétention en cours afin de ne pas se retrouver avec la dette de quelqu'un d'autre. 


Si vous découvrez qu'il existe un droit de rétention sur un véhicule que vous avez l'intention d'acheter, ne vous inquiétez pas. Ils sont faciles à effacer avant d'en prendre possession. Nous avons des instructions sur notre site internet que vous pouvez suivre. 


Si vous avez d'autres questions sur la raison pour laquelle certains détails sont affichés dans les informations sur le droit de rétention, nous vous recommandons de contacter le créancier garanti qui a financé le droit de rétention. 


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